ストーリーズにコメントができない！？その原因と解決策！

こんにちは！notari株式会社　垣 花子です。

リアルタイムな情報が発信できて気軽にコミュニケーションがとれるストーリーズ。
フィード投稿はあまりしないものの、ストーリーズは頻繁に更新しているという方も多いのではないでしょうか？

そんなストーリーズですが、稀に「コメントができない！」「そもそもコメント欄が表示されない！」ということがあるようです。

実は投稿者の設定によることもあるので、今一度自身のアカウントの設定を確認してみましょう！

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ストーリーズにコメントができないときの表示とは？

デフォルトの設定では、以下のようにストーリーズにコメントができるようになっています。

しかし、設定により以下のようにコメント欄がなくなってしまうことも……。

自分ではコメント欄が表示されているかはわからないため、サブアカウントから確認するか、ほかの人に確認してもらいましょう。

ストーリーズのコメント欄をオン・オフにする方法

ストーリーズのコメント欄が表示されていないことがわかったら、以下の手順でコメント欄を表示させることができます。

プロフィール画面右上の「≡」をタップします。

「設定とアクティビティ」の中から「メッセージとストーリーズへの返信」を選択します。

「ストーリーズへの返信」をタップしてください。

コメント欄が表示されないということは「ストーリーズへの返信を許可しない」にチェックがついた設定になっているはずなので

1番上の「全員にストーリーズへの返信を許可する」または「フォロー中の人にのみ返信を許可する」のいずれかを選択すればOKです。

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まとめ

もし今回ご紹介した方法を試してみてもコメント欄が表示されないという場合は、インスタグラム側の不具合である可能性が高いと言えます。
X（旧：Twitter）などで「インスタ　不具合」と検索して同じような症状が出ている方がいれば、不具合が解消されるまで待つしかないため、しばらく待ってみましょう。

また、今回ご紹介した方法は「たくさんの人からコメントが来て困っている」という方にもおすすめです！コメントできる人を「フォロー中の人にのみ返信を許可する」に設定しておけば、フォロー中の人しかコメントができないため、たくさんのコメントで困ることがありません。

是非、適宜変更して使ってみてくださいね！