インスタグラムのストーリーズが見れない！その主な原因とは

こんにちは。長浜春香です。

24時間経過すると自動的に投稿が消える「ストーリーズ」。手軽なだけあって、フィードよりもストーリーズを投稿する方が多く、また「ストーリーズをメインで見ている」という方もいるのではないでしょうか。

しかし、ある日突然「ストーリーズが見れなくなった！」ということも起こります。

そこで今回は、ストーリーズが見れない原因をご紹介するので、ぜひご参考にしてください！

スポンサーリンク

特定の人のストーリーズだけが見れない原因

特定の人のストーリーズだけが見れないという場合は、以下の原因が考えられます。

相手に「表示しない人」に設定されている

ストーリーズは、投稿したらすべてのフォロワーに表示されるわけではありません。表示したくない人を設定することができます。

もし、特定の人のストーリーズが見れない場合は、相手が設定を変更している可能性が考えられます。

「表示しない人に設定されているかも？」と思ったら別アカウントでログインし、相手のプロフィール画面をタップしてみてください。それで表示されるようでしたら、設定変更されている可能性が高いといえます。

ストーリーズの公開範囲に含まれていない

ストーリーズは「親しい友達」リストに追加している人だけに公開することもできます。もし、友達間で自分の知らないストーリーズの話が話題に上がって自分には表示されていないことに気づいたら、友達にそのストーリーズのアイコンを見せてもらいましょう。

ストーリーズのアイコン枠が緑色になっていれば、親しい友達のみ公開されているということがわかります。

ただ、これに関しては相手に自分のアカウントを追加してもらう以外見れるようになる方法はないので、言える相手であれば追加してもらうよう伝えるとよいでしょう。

もしくは、友達にさりげなく伝えてもらう方法も一案です。

相手からブロックされている

相手からブロックされた場合は、ストーリーズだけでなくフィード投稿も見れなくなります。そのため、「これまで毎日投稿していた人が数日経っても投稿しなくなったな」と思ったら、相手のプロフィール画面をチェックするとよいでしょう。

それで投稿が見れなくなっている場合は、ブロックされている可能性が考えられます。

自分がミュート設定にしている

何らかの誤操作により、自分が相手のストーリーズをミュートにしている可能性もあります。ミュートにしていないか確認する方法は、以下のとおりです。

1.相手のプロフィール画面を表示させて「フォロー中」を押す

2.メニューが表示されるので、その中にある「ミュート」を押す

3.ストーリーズがミュートになっていないか確認する

ミュートになっていて解除したい場合は、上記の手順でストーリーズのミュートをオフにしましょう。

スポンサーリンク

不特定多数のストーリーズが見れない原因

続いて、不特定多数のストーリーズが見れない原因をご紹介します。

インスタグラムで不具合が起きている

インスタグラムで何らかの不具合が起こることはたびたびあります。そのため、不特定多数のストーリーズが見れない場合は、不具合が起きている可能性があるでしょう。

この場合、Twitterで「インスタ　不具合」というように検索してみてください。これでほかにも同じような症状が出ていれば不具合だと判断できます。

一度アプリをアンインストール・ダウンロードし、見れるか確認しましょう。それでも見れない場合は、不具合が解消されるまで待つしかありません。

インターネット環境が悪い

不特定多数のストーリーズが見れない場合は、インターネット環境に問題がある可能性も考えられます。スマホの電波状況を確認し、電波が悪ければ別の場所に移動してちゃんと見れるか確認しましょう。

デバイスの容量が不足している

デバイスの容量が不足している場合、ストーリーズがうまく表示されません。ストレージを確認し、容量が足りていなければ不要な画像・動画を削除したり、移動させたりして対応しましょう。

アプリのバージョンが古い

アプリのバージョンが古い場合も、ストーリーズを見れないことがあります。実際に、過去にアプリのバージョンが古くて見れなかった事例もあるので、ストーリーズを見れないときは更新をかけて最新の状態にしましょう。

スポンサーリンク

まとめ

インスタグラムのストーリーズが見れない場合、「特定の人の投稿か」「不特定多数の人の投稿か」によって原因が異なります。

もし突然ストーリーズが見れなくなったときは、どちらなのかを確認しましょう。そして、今回ご紹介した方法で確認し、原因を特定・対処してみてください。

以上、長浜春香でした。