キャプションが消えた！？確実に反映させるための3つのポイント

こんにちは。notari株式会社　白石ふくです。

インスタグラムへ投稿した際、しっかりと文章（キャプション）を書いてハッシュタグもつけたにもかかわらず、投稿されたものを見てみると「キャプションがまるごと消えていた……」ということはありませんか？

しかも厄介なのが、気合を入れて丁寧にキャプションを作成したときに限って反映されないことってありますよね。筆者だけでしょうか……

いずれにしても、「投稿したものを確認するとキャプションが反映されていない」「キャプションが表示されず写真や動画だけの投稿になっていた」というのは、ハッシュタグ検索で見てもらえる機会を失ってしまっていたり、説明がないために何の写真か分からずしっかり見てもらえない、などマイナスになります。

そこで今回は、キャプションを確実に反映させるために確認したい３つのポイントをご紹介します。この3つのポイントを押さえてキャプション作成をすれば「反映されない」ということはほとんどありませんので、投稿前にかならず確認しましょう！

キャプションを確実に反映させるための確認ポイント3つ

キャプションをつけて投稿したはずなのに反映されていない！というトラブルの多くが、以下でご紹介する3つのポイントのいずれかに当てはまることがほとんどです。

もしどれもクリアしているのに反映されない……という場合は、アプリ自体の不具合が考えられますので、その場合はX（旧Twitter）で「インスタグラム」と検索してみてください。アプリが不具合を起こしている場合は、同じ現象が起きているユーザーがツイートしている可能性がとても大きいです。

また、気合いを入れて丁寧に作成したキャプションが万が一反映されなかった！というときに再度1から書き直すのは非常にめんどうですよね。特に長文をキャプションにつける場合は、メモアプリなどに別保存をしておくと、チェックポイントをクリアした上でペーストするだけなので、手間が省けますよ！

ハッシュタグの数

インスタグラムでは、1つの投稿につけられるハッシュタグの上限は30個と決められています。

もし30個以上のハッシュタグをつけて投稿すると、キャプション内容がすべて削除されて写真や動画のみ投稿される、ということが起きます。

キャプションが反映されないトラブルが発生したとき、ハッシュタグの数が上限を超えていることがほとんどです。投稿前に、30個以下になっているかを確認をしましょう。

なお、キャプションとは別にコメントでハッシュタグを30個以上いれようとしても入れることはできません。あくまで、1投稿につき30個までと決まっていますので、30個以上になってしまっている場合はハッシュタグの取捨選択が必要です。

アプリアップデートの確認

インスタグラムアプリを最新バージョンにアップデートしていないまま使っていると、キャプション消失をはじめさまざまなトラブルが発生することがあります。アップデートをしていないからと言って必ずしもトラブルが起きるわけではありませんが、基本的にはアプリアップデートの通知がきたらアップデートするようにしましょう。

アップデートしないまま使用していると、新機能が使えないままになってしまい、投稿のクリエイティブの幅も狭まってしまいます。

規約違反の文章やワードが含まれてないか

インスタグラムの規約として、差別的ワードや性的ワード、特定の人を攻撃するような文章など、規約違反の文章やワードが含まれている場合も、キャプションが反映されません。また、使用するハッシュタグに規約違反となるワードが使用されていても反映されないことがあります。

以下の記事では、禁止ワードや禁止文字についてご紹介しています。併せてご確認ください。

インスタグラムの投稿にハッシュタグが反映されない！試してみてほしい6つの対処方法

まとめ

せっかく作成したキャプションが反映されていないと、なんだか心が折れてしまいますよね。かく言う筆者もハッシュタグのつけすぎで反映されなかった、ということが以前何度かありました。1から書き直すのはとても労力を使うので、投稿前にチェックするように心がけましょう。

以上、notari株式会社　白石ふくでした。