ついに開設！「M.A.C Japan」のインスタグラムからアカウント開設直後に行うべき施策とは
▼ 目次
こんにちは。白石ふくです。インスタグラムでアカウントを開設して商品などの宣伝を行うというのは、今や当たり前のように行われているマーケティング手段のひとつですよね。
これまでアカウントがなかったことが不思議な程ですが、コスメブランドとして根強いファンが多い「M.A.C」でも、日本向けのインスタグラムアカウント「M.A.C Japan」が開設されました。もともとかなりのファンがいるということで、アカウント開設後から怒涛のスピードでフォロワーを伸ばしていますが、一体どのような施策を仕込んだ投稿を行ったのでしょうか。
そこで今回は、インスタグラム分析ツール「Aista」を使用して「M.A.C Japan」のインスタグラムについて調査してみました。 まだアカウントが開設されてから日が浅い「M.A.C Japan」ですが、さまざまな施策が行われています。 特に、インスタグラムでアカウントを開設したばかりの運用担当者の方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！
M.A.C Japan
公式サイト
公式インスタグラム
https://www.instagram.com/maccosmeticsjapan/
「M.A.C Japan」は、冒頭でもご紹介したように、世界中にファンを抱えるコスメブランド「M.A.C」の日本向けインスタグラムアカウントです。メイクアップアーティストにも愛されるほどの品質の良さで、もちろん日本にも多くの愛用者がます。筆者もM.A.C製品を愛用しているため、海外向けのアカウントをフォローしていますが、日本向けのアカウントが開設されたと知り、開設日にフォロー済みです。
開設日から毎日のように投稿を見ていると、フォロワーを増やすためにさまざまな施策が行われていることが分かります。その中でも特に、企業でインスタグラムアカウントを開設したばかりの運用担当者が参考になるような施策を3つご紹介します。
アカウント開設後にフォロワーを増やす工夫
投稿で重要な3つの要素
「M.A.C Japan」のインスタグラムを見ると、毎日2～3回投稿が必ず行われていることがわかります。
例：8月31日の投稿
毎日投稿をすることで、フォロー済みのユーザーに対して自社商品を宣伝するのはもちろんですが、特にコスメに関する投稿をよく見ているユーザーのインスタグラムの検索タブに表示されやすくなる、というメリットもあります。
検索タブに表示されるアルゴリズムは公表されていませんが、掲載されている投稿を見ると以下の3つが重要な要素となっていると感じました。(あくまで筆者見解です)。
・自分がいいね！をよくする投稿と似た投稿（主にハッシュタグで検知されてい模様）
・自分がいいね！をよくするアカウントと交流の深いアカウントの投稿
・投稿頻度が比較的高いアカウント
特に３つ目の投稿頻度をあげることで、コスメに興味があるけれどまだ「M.A.C Japan」のアカウントをフォローしていないユーザーに対して、フォロワーを獲得できる期待が高まります。
このように、アカウント開設時だけとは限りませんが、投稿頻度を保つこともフォロワー獲得には必要な施策と言えます。
人気モデル(インスタグラマー)の起用
ファッションやコスメ業界では、人気のモデルを起用したプロモーションが盛んに行われています。
「M.A.C Japan」のアカウントではどのような構図で撮影しているのか実際の投稿をみてみましょう。
投稿日：2017年8月24日
こちらは「M.A.C Japan」のアカウントが開設されたその日に投稿された1枚です。
投稿に起用されているのは、大人気モデルの尾崎紗代子さん。彼女を最初のモデルとして起用することで、彼女自身のインスタグラムでもアカウント開設当日と翌日に告知が行われました。
尾崎紗代子のインスタ投稿
投稿日：2017年8月24日
いいね数：8,233
投稿日：2017年8月25日
いいね数：7,176
筆者も「M.A.C Japan」のアカウントが開設されたことを知ったのは、実は彼女のアカウントをフォローしているからです。
尾崎紗代子さんは、9月1日時点で24万人以上のフォロワーを抱える人気インスタグラマー。「M.A.C Japan」のアカウント開設を告知する投稿では、上記したように多くのいいね！を獲得しています。
投稿日：2017年7月3日
投稿日：2017年8月3日
もちろん彼女自身の人気もさることながら、ご紹介した2つの投稿以前にもM.A.Cの商品を愛用している様子が投稿されていたため「モデルに起用されたから突然使用を始めた」ような、いわゆる「やらせ」のような雰囲気もないことから、いいね！を集めやすくなったのではないかと考えられます。
キャンペーンの開催
http://www.maccosmetics.jp/offer-details
公式サイトからも確認することができますが「M.A.C Japan」ではインスタグラムアカウントの開設キャンペーンが4つ開催されています。（2017年9月時点）
どのキャンペーンもインスタグラムを意識したもので、アカウントをフォローして指定の商品写真を投稿したらプレゼントがもらえるものや、指定商品をオンラインで購入したらインスタグラム映えする商品をプレゼントしてくれます。どれももちろんアカウントの告知につながるのですが、それ以上にファンにとって嬉しいキャンペーンばかり。
アカウント開設のキャンペーンを開催する、というのはよく行われる手法ではありますが、ただお得なキャンペーンをすればよいというものではありません。施策を検討する際に重要視したいのは「ファンに喜んでもらえる、特別感のあるキャンペーンか」という点です。アカウント開設時以外にも、キャンペーン開催時にはぜひこの視点を忘れないようにしましょう。
まとめ
「M.A.C Japan」は、もともと根強いファンがいるため、アカウントを開設するだけでもフォロワーを獲得することは容易だったかもしれません。しかし、そこでさまざまな施策を同時に行うことで、新規ファンの獲得につながっているとも言えます。
今回は、新しくアカウントを開設したばかりの運用担当者の方でも真似しやすい施策3つをご紹介しました。まずは真似しやすいものから取り入れてみてくださいね！
以上、白石ふくでした。
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