インスタDMの「メイン」「一般」ってなに？違いや使い方

こんにちは。白石ふくです。

ダイレクトメッセージを開いたときに、「メイン」「一般」という項目が表示されており、何が違うのかご存じない方もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、ダイレクトメッセージの「フォルダ」についてご紹介します。なおこちらの機能はプロアカウントのみ利用できるようになっていますので、特に企業のアカウント運用担当者の方はチェックしてみてくださいね。

ダイレクトメッセージの「フォルダ」とは

ダイレクトメッセージを開くと「メイン」「一般」という表示を確認できます。これまで受信したメッセージはすべて「メイン」に表示されています。

「メイン」と「一般」の大きな違いは、通知設定の違いです。

特に企業のインスタグラムアカウントを運用している方やインスタグラマーの方など、日々たくさんのメッセージが届くのではないでしょうか。すべてのメッセージに目を通して返事をすることが理想とは言え、実際にはなかなかそうもいかないこともあるでしょう。

そこで通知が必要な相手など、特定のアカウントのスレッドのみ「メイン」に残し、基本的に通知が必要ないアカウントのスレッドは「一般」に移動すれば、「メイン」に振り分けたスレッドからの受信時のみ通知されるように設定できます。

なお、新しいメッセージ（これまでメッセージを受信したことのないアカウントからのメッセージ）は自動で「メイン」に振り分けられるので、必ず通知されます。

メッセージをチェックして「今後特に通知は必要ない」という場合に「一般」に振り分ければ、以降通知はこなくなります。

「メイン」と「一般」の通知設定

デフォルトでは「メイン」フォルダに届いたメッセージのみ通知がくるようになっています。そのため設定は特に必要ありませんが、念の為チェックしておきましょう。

まず、プロフィール画面から右上にある「≡」をタップします。

設定とアクティビティの画面が表示されるので「お知らせ」のメニューをタップします。

「メッセージ」をタップします。

「個人・グループチャットからのメッセージ」の項目で「メインフォルダーのみ」にチェックが入っていればOKです。これで、メインフォルダーに届いたメッセージだけが通知されるようになります。

「メイン」から「一般」へ移動する方法

冒頭でもご紹介したように、これまで受信したメッセージはすべて「メイン」に表示されています。そのため、通知が必要ないアカウントからのスレッドを「一般」へ移動する必要があります。

メインに届いたユーザーのダイレクトメッセージを一般に移動させたいときは、該当ユーザーを長押しします。
すると、メニューが表示されるのでその中にある「一般フォルダーに移動」をタップしてください。

なお、ほかにもスレッドの「削除」「ミュート」「未読」などを設定することもできます。
「未読」をタップすると、スレッド内に相手からのメッセージを未読にすることが可能です。

「一般」に移動したスレッドは、同様の方法でスレッドを長押しして表示されるメニューで「メインに移動」をタップすれば、「メイン」のフォルダに戻すことができます。

まとめ

スレッドをフォルダ分けできると、たくさんのメッセージの中でも必ずチェックをして返答が必要なメッセージが埋もれてしまい、対応が漏れるという心配がありません。

「ダイレクトメッセージがいろんな方からよく届く」という方は、ぜひ活用してみてください！

以上、白石ふくでした。