こんにちは。白石ふくです。
FacebookやTwitterなど、多くのSNSにはほかのユーザーと個人的にメッセージのやり取りができる「DM(ダイレクトメッセージ)機能」が搭載されていますよね。
もちろん、インスタグラムにもDM機能はありますが、みなさんはどれくらい使いこなせていますか?
今回は、インスタグラムのDM機能について知っておきたいことをまとめてご紹介します。 プライベートでインスタグラムを楽しんでいる方だけではなく、企業のインスタグラムアカウントを運用している担当者の方も、フォロワーとのコミュニケーションを取る際に有効な手段の1つとなりますので必見です!
そもそも「DM機能」がよくわからない!という方も多いのでは。
DM機能とは、特定の相手と直接メッセージの送受信ができる機能のことです。
インスタグラムの投稿にコメントをつけると、投稿者をフォローしているユーザーなど投稿者・自分以外のほかのユーザーにも見えてしまいますよね。
この内容はほかの人に見られないほうがいいな…というコメントをしたいとき、単純に連絡を取りたいときなど、LINEやメールのような感覚で使用できますよ!
DMでは、テキストメッセージだけではなく写真や動画、URLなど送ることもできます。
LINEやメールのようなメッセージツールと同じような感覚で使用できるので、今まで使ったことのない方でもすぐに使えますよ!
DMの送受信方法に関しては、Frigate内の記事で詳しくご紹介していますので参考にしてみてくださいね。
インスタグラムでダイレクトメッセージを使いこなそう!メッセージの送受信方法を解説
インスタグラムのDMには、既読マークがつきます。
LINEようにメッセージ1つ1つに「既読」というマークが表示されるわけではないので、少しややこしいところ。
まずメッセージを送ると、上の写真のように表示されます。
相手がメッセージを確認するとメッセージ下に「既読」がつきます。相手がメッセージを入力している際は「入力中」が表示されます。
相手から返事がくると「既読」マークが消えます。
「返事がきた=既読」ということですが、ちょっとややこしいですね。
「既読」マークがつくのは、最後のメッセージのみです。
最後のメッセージが読まれていない場合は、どこにも「既読」マークは表示されません。
LINEでは、送信したメッセージを「取り消す」ことはできません。
自分が見ているトーク画面上でメッセージを消すことはできますが、消しても相手のトーク画面上には表示されたままです。
一方、インスタグラムのDMは「取り消し」が可能。
相手がメッセージを読んだか読んでいないかに関わらず、送信したメッセージを削除することができます。
削除する場合は、該当のメッセージを長押しして表示される「送信を取り消し」をタップするだけ。 ここで「送信を取り消し」をタップすれば、自分・相手両方のトーク画面上からメッセージが消えます。
ただし「既読」されてしまったメッセージを削除すると、内容によっては相手とギクシャクしてしまうことも…。 誤った内容を送信してしまったら、既読マークがつく前にそっと、サッと削除しましょう。
インスタグラムのDMは、基本的に誰でも(フォローしていない相手でも)送ることができます。そのため、まったく知らない人から突然メッセージがくる、ということも珍しくありません。
アカウントが公開・非公開も関係なく送受信ができるので、どうしても嫌だ!という相手からメッセージがきた場合はブロックをしてください。
ブロックすると、相手がメッセージを送ろうとしても宛先に指定できなくなります。
フォローしているかしていないかに関わらずメッセージを送れるため、企業のアカウントを運用している方はぜひインスタグラムのDM機能を活用してみましょう。
例えば、自社製品をアレンジした写真を指定したハッシュタグをつけて投稿してもらい、投稿者の中から抽選で数名にプレゼント!のようなキャンペーンやプレゼント企画などを行います。
当選者がアカウントをフォローしていなくても、インスタグラムのDM機能を使用すれば企業と当選者の間で住所や本名などの個人情報のやり取りができますよ。
DMの通知は、プロフィール画面上の「設定(…)」からON/OFFを切り替えられます。
設定ボタンをタップすると「オプション」画面が表示されますので「お知らせ」の項目の「プッシュ通知」をタップしてください。
「お知らせ」画面では、いいねやコメントなどのインスタグラムに関する通知すべてを管理できます。
DMの通知設定をする際は「Instagram Direct リクエスト」「Instagram Direct」の2項目を設定しましょう。
知り合って間もない友だちや、企業アカウントのフォロワーなど、電話番号やLINE IDなどの個人情報を教えることに抵抗がある際、インスタグラムのDM機能を使用すれば、アカウントだけでメッセージの送受信ができます。
LINEとは異なり、メッセージの取り消しができるのもうれしいですよね。
今まであまりインスタグラムのDMを使ったことのない方は、ぜひ試してみてください!
以上、白石ふくでした。